생활공감/기타정보2013. 10. 17. 00:02

 

 

 

난 원래 인터넷으로 쇼핑할 경우 주로 핸드폰 소액결제를 이용하는 편이다.

핸드폰 소액결제 한도인 30만원을 넘을만큼 쇼핑을 하는 일도 별로 없거니와

승인번호만 문자로 받아 입력하면 되는 결제 과정이 너무 쉬워서 귀차니즘과 게으름을 달고 사는 나에게는

정말 딱~인 결제 수단이기 때문이다.

그래서 그저께까지는 매달 20만원 가까이 나오는 소액결제 내역을 확인하는 일은 절대 없었다.

그냥 금액만 확인하고 '다음에는 아껴써야지' 반성하는 게 다였으니;;

 

그런데 9월 핸드폰 사용요금을 확인하던 중 소액결제이용요금이 25만원이 넘게 나온걸 보고 깜짝 놀라

난생 처음으로 소액결제 내역확인이란 걸 해보기로 결심했다.

 

 

 

 

다날, 모빌리언스, SKMNC, 인포허브 등은 인터넷 휴대폰결제 회사의 이름이다.

통신사(올레, LG, SKT 등)에서는 위의 사진처럼 휴대폰결제 회사별로 금액을 보여주는게 다이기 때문에

통신사 내역만 가지고서는 도저히 어디에 쓴 금액인지 알 수가 없었다.

그래서 휴대폰결제 회사별로 소액결제 내역을 확인해보기로 했다.

 

 

 

 

1. 다날 소액 결제 내역 확인해보기

 

먼저 다날 금액을 확인하기 위해 https://www.danalpay.com/cscenter/cscenter_transaction.aspx 페이지로 들어가 내 정보를 입력하고 핸드폰으로 본인 인증을 한 후 9월부터 10월까지 내역을 조회해보았다.

 

 

 

 

그럼 결제기간 내에서 이용건별로 이용일자, 사이트, 결제금액이 모두 표시된다.

합하는 기준이 뭔지는 모르겠지만, 이것저것 합해보니 위에 통신사 상세내역과 금액이 정확히 일치했다.

 

 

 

 

2. 모빌리언스 소액 결제 내역 확인해보기

 

계속해서 모빌리언스 금액을 확인하려고 https://cp.mcash.co.kr/mcht/usersite/cs/tradelist/searchMTrade.do

페이지에 들어가 결제내역을 확인해보았다.

 

 

 

 

이번에는 상품명까지 표시되니 더 쉽게 확인이 가능했다.

그나저나, 다날, 모빌리언스 내역까지 보니 자전거 용품, 추석 선물, 남친 생일 선물...

오히려 25만원이면 적게 썼다는 생각이 드는구나~

 

 

 

 

3. SKMNC 소액 결제 내역 확인해보기

 

SKMNC 금액은 요금을 보니 대충 멜론이라는 건 알았지만 혹시하는 맘에 확인해보았다.

https://www.impay.co.kr/ 사이트의 첫 화면에서 본인인증 후에 기간을 정해 결제내역을 확인하면 된다.

 

 

 

 

역시나~멜론에서 결제한 금액이라는 걸 알 수 있다.

 

 

 

 

4. 인포허브 소액 결제 내역 확인해보기??? (사기당한 금액 환불받는 방법)

 

이건 아무리 내역을 확인할 수 있는 방법을 찾아봐도 '사기'라는 단어밖에 검색이 안되드라.

게다가 16,500원이라는 금액도 사기당한 사람들과 일치하길래 어제 114로 문의를 해보았다.

일반 상담원에게 문의를 하다가 소액결제 전문 상담원으로 연결해 통화했는데 나와 비슷한 문의가 많았는지..

 

'자동결제를 먼저 차단해드리겠습니다.'

'일단 환불신청을 해놓으면 이용하지 않은 건이라면 오늘 8시까지 환불되고, 아니면 환불이 안됩니다.'

'환불 계좌를 알려주세요'

 

쓰리 콤보로 아주 간단하게 해결해주었다능~^^;; 너무 간단해서 더 물어보고 자시고 할 것도 없었다.

 

사실 아예 핸드폰 소액결제를 안하는 사람이라면 당연히 이용안함 확률이 100%겠지만,

내 경우엔 긴가민가하는 상황이었기에 가장 명확한 해결방법이었다.

그리고 확인해보라며 보내준 문자를 보니 '자동과금'이라고 써있는게

아무래도 매달 자동으로 결제되도록 하는 소액결제 사기로 보인다.

 

 

 

 

어제는 환불이 안되었길래 실제 이용한 금액인가보다하고 포기하던 차에 

오늘 아침 소액결제 전담반에서 환불이 안된걸로 확인된다며 핸드폰으로 전화가 왔다.

그리고 계좌번호 중 숫자 하나가 잘못 전달된 걸 수정했더니 오늘 8시에 정확히 16,500원이 입금되었다.

 

정말 내 생애 최고로 만족스런 상담이었다!!

 

워낙 핸드폰 소액결제를 많이 애용했고, 내역 따위 확인해본적이 없었기에

처음 내역 확인을 하자마자 사기당한 걸 찾아내니 살짝 허탈하기도 하고 소름도 끼친다.

도대체 난 언제 사기를 당한거지??

 

 

 

☞ 관련 글

 

2013/09/10 - [다이어리/S 이야기] - 핸드폰 소액결제 사기당한 걸 써 놨더니 명예훼손이라고? by S

 

 

 

 

 
 
 
 

 

Posted by 두여자 Y&S

댓글을 달아 주세요

  1. S

    내가 사기당하고 글까지 써놨건만 언니는 또 어디서 당했데 그려;;
    결국 모르는기야? ㅎㅎ

    2013.10.17 00:08 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • Y

      몰라몰라~전혀 기억이 안나~

      2013.10.17 00:18 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  2. 홍이

    하아..요즘 일땜에 바빠서 여유찾은 오늘 밀린 청구서를봤는데 인포허브...쉣!!월욜날 114에 전화해야겠어요 ㅠ3일전에 이리 114에 전화하신거죠?감사합니다 ㅠ

    2013.10.20 01:50 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 으~자동과금 사기 당한 사람들이 정말 많군요!!
      저는 무려 한달하고도 10일이나 지나서야 알고 바로 환불받았으니까
      3일 정도야 금방 해결될거예요
      그럼 일요일 잘 보내세요^^

      2013.10.31 11:17 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  3. 저는 석달전쯤, 전화요금이 너무많이 청구되어서 혹시나 하고 꼼꼼히 계산을 해보니
    월말에 네이버영화에서 영화예매하고 며칠뒤인 다음달 초에 예매취소후
    다른시간으로 재예매를 했는데, 예매취소된 내역까지 이중으로 요금이 청구되었었더라구요.
    결국 네이버영화를 대행하는 YES24고객센터-YES24공연.영화고객센터-모빌리언스고객센터를
    돌고돌아 그것도 일주일이나 기다려서 환불을 받았네요;;;
    월이 바뀌어 예매취소를 하면 통신사측으로 결제취소청구가 안 간다는데,
    요즘처럼 전산망 잘되어 있는 시대에 그런 허점이 있다는 게 왠지 미필적 고의처럼 느껴지기도 하고...
    아무튼 괜한 일에 시간 참 많이 빼앗겼었답니다.

    2013.10.21 22:35 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 헛...새로운 정보를 알았네요..
      정말 그렇다면 그런 일도 있을 수 있겠네요
      저같으면 그런것도 모르고 모두 결제했을 듯;;

      2013.10.22 01:54 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  4. 우씨사기

    소액결제 전문상담원 번호가뭔가요?ㅠㅠ 저도ㅠ몇달째 인포허브에서 돈이나가고있었네요.ㅠㅠ

    2013.12.19 23:47 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 글에도 있지만 그냥 114입니다~^^
      몇달이나 나가고 있으셨으면 진짜 화나시겠네요
      얼릉 해결보세요!

      2013.12.20 00:17 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  5. 정말 16,500원!맞아요!,,사기인가요?,,어쩜좋아 제것이 아니라 못해결하고 넘겼는데 어서 가서 확인하고 해결해야겠어요

    2014.01.04 01:48 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 16500원이라고 검색하면 사기라고만 결과가 나오더라구요~
      그래서 상담해보니 역시 자동과금 사기였다능!
      저야 첫달에 운좋게 알게 됐지만, 뒤늦게 아시는 분들도 많은거 같아요.
      이런건 알자마자 바로 해결해야할듯!!

      잘 해결 보시고 주말 잘 보내세요^^

      2014.01.04 13:59 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  6. 저도 인포허브당했는데 환불도 까다롭고
    어떻게 신고도못하고 인포허브 고객상담
    자기들은 상관없다고 하고 정말 짜증납니다
    검색해봐도 완전 전문적인 사기회사인듯
    법적인 단체소송이라도 걸어야될판입니다

    2014.04.10 10:30 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 아 인포허브 자체가 제대로된 회사는 아닌가보네요?
      하긴 검색해도 사기라는 말밖에 검색이 안되드라구요;
      그래도 잘 해결되셨으면 좋겠네요~^^

      2014.04.14 23:19 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  7. KT 114는 소액결제 전담부서가 없다고 전화번호 알려주면서 개별적으로 연락해보라고 하더라구요, 어느 통신사쓰세요?

    2014.05.22 00:16 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 저도 KT요~
      저는 상담원이 알아서 연결해주던데요?
      상담도 굉장히 금방 끝났어요.^^;
      근데 개별적으로 전화해도 어짜피 상담 내용은 같지 않을까요?
      잘 해결되시길 빌게요~

      2014.05.22 10:47 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  8. 나도 같은경우인데 입금해준다는 날짜가 지난는데 입금을 안해주네요 ..좋게 지나가려고 했는데..대한민국 아줌마 들을 아..주.. 물로 보나본데..그럼시작해 보고 결과 올려놉세다

    2014.08.20 21:30 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 댓글을 보면 의외로 간단히 해결 안되시는 분들이 많은가보네요;
      잘 해결되시길 빌게요~

      2014.08.21 10:35 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  9. 우왕

    정말 좋은 글 올리셨네요 감사합니다 ^ ^

    2015.08.02 18:43 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]