요새 가끔 국민카드 사이트 접속해서 로그인시 '키보드 보안 초기화에 문제가 있습니다'라는 에러 메시지와 함께 글자가 써지지 않을때가 있다.
이때 아래처럼 '드라이버 핸들을 얻는데 실패하셨습니다'라는 에러코드 19 경고창이 뜨는데,

 

 

 

 

 

전에는 사이트를 재접속하거나 하면 괜찮길래 그냥 놔뒀더니 어제는 아무리해도 안되는거다.
찾아봤더니 국민카드 사이트뿐만 아니라 보안이 중요한 다른 은행사이트에서도 간혹 발생하는 문제란다.

 

이는 키보드 보안 프로그램(SoftCamp Secure KeyStroke)의 충돌문제로 프로그램 삭제 후 다시 설치하면 간단히 해결된다.

 

 

 

 


아래 페이지 접속 후 키보드보안 최신버전을 다운로드 후 설치하면 된다.
http://webserver.softcamp.co.kr/scsk/faq/error_code/scsk_error19.asp

 

 

 

 

 

 


그리고 에러메시지가 뜨던 사이트에 재접속하여 설치하라는 보안프로그램을 다시 설치하면 되는데, 국민카드같은경우 아래에서 키보드 보안 프로그램을 설치하면 된다.

 

https://customer.kbcard.com/CXCCSUIC0016.cms

 

 

 

 

 

그러면 간단하게 문제해결 완료~!!

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Posted by Y&S